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230: FROM名無しさん 2020/10/24(土) 00:14:26.71 ID:KyTok997
俺ウーバーの配達パートナー担当のサポートやってるけどスマホやアプリの不具合みたいなトラブルでサポセンに電話しても絶対無駄だよ
研修でもそういった関連のトラブルの対処方法はそれぞれのメーカーの強制再起動のやり方とか書かれたPDFをすらーっと見せられるくらいで覚える必要ないから問い合わせあったらこれ見て指示しろって言われるだけだし
問い合わせの対応をまとめたデータベースみたいなヤツの中にもちゃんとした対応方法なんて載ってないし
そもそも原因がウーバーにないんだからウーバーのサポセンに電話してこられても困るんだけどな


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